2025年12月5日消息，豆包手机助手成为引发网络热议，但“能力失控”“用户隐私”等争议也接踵而至。据银行，有网友反映米升网，在向豆包手机助手发出“帮我查看招行银行余额”指令后，豆包手机助手直接读取招商银行APP，不仅显示出银行卡余额，还有待还账单余额、朝朝宝理财余额等信息，全程用户未输入任何密码。
据了解，字节跳动联合打造的“努比亚M153豆包手机助手技术预览版”，它是拥有操作系统最高权限的AI助手。业内人士表示，豆包手机助手能够读取屏幕内容、模拟用户点击，进而实现复杂的跨应用操作。但这种能力也打破了原本保护数据隐私的“沙箱”隔离机制，可能带来新的隐私风险。
值得注意的是，近期豆包手机助手出现“登录异常”的情况，知情人士称“触发了正常的风控措施”。随后，豆包手机助手团队通过官方渠道发布说明，宣布对AI操作手机能力进行规范化调整，针对部分App厂商的激励机制，豆包手机助手将限制AI在刷分、刷激励场景的使用，以契合厂商鼓励真实用户主动交互的初衷；在金融安全领域，为保障用户资金安全，尽管此前敏感操作需用户授权，团队仍决定暂时下线AI操作银行、互联网支付等金融类App的能力，并计划与相关厂商沟通共建安全操作准则；考虑到游戏竞技公平性，部分涉及竞技排名的游戏场景，AI操作能力也将暂时下线。
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